Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 678b

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi 678b thông qua trang web 678b.io và các ứng dụng liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, nổ hũ, đá gà, xổ số và các tính năng hỗ trợ đi kèm.

Chính sách này áp dụng cho tất cả các đối tượng sau:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản chính thức tại 678b.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng đang duyệt nội dung trên 678b.io.
• Người dùng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua bất kỳ kênh nào.
• Cộng tác viên, đại lý và đối tác liên kết của 678b trong giới hạn liên quan.

678b thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) trong quá trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu.
• Các thông tin liên lạc khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi cho chúng tôi.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP và thông tin kết nối mạng.
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web đang sử dụng.
• Thời gian truy cập, thời lượng phiên sử dụng và các trang đã xem.
• Lịch sử giao dịch và hoạt động cược trên nền tảng.
• Cookie, pixel theo dõi và các công nghệ tương tự (xem Mục 6).

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

• Thông tin xác minh từ các đơn vị thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) để xác nhận giao dịch.
• Dữ liệu phòng chống gian lận từ các nhà cung cấp dịch vụ bảo mật.
• Thông tin từ đối tác liên kết giới thiệu người dùng đến với 678b (trong phạm vi pháp lý cho phép).

Tóm tắt các loại dữ liệu và nguồn thu thập:

678b sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng trên nền tảng.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi (18+) và danh tính người dùng theo yêu cầu pháp lý và chống gian lận, rửa tiền.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, giải quyết tranh chấp, xử lý khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, lách luật hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị các khuyến mãi phù hợp, gợi ý trò chơi dựa trên sở thích và tùy chỉnh giao diện theo ngôn ngữ và vùng của người dùng (Việt Nam).
• Thông tin marketing: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ — với điều kiện người dùng đã đồng ý nhận thông tin này.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu pháp lý, phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh để cải thiện hiệu suất, giao diện và tính năng của nền tảng 678b.

678b xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý của người dùng: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu theo các mục đích đã mô tả. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện giữa 678b và người dùng, bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp quyền truy cập dịch vụ.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu nhất định dựa trên lợi ích hợp pháp của 678b, ví dụ như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ — với điều kiện lợi ích này không xung đột với quyền và lợi ích cơ bản của người dùng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, việc xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành, ví dụ như lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính và phối hợp điều tra khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

678b không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino, nổ hũ, đá gà có thể nhận dữ liệu ẩn danh hoặc mã định danh người dùng để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi.
• Dịch vụ phòng chống gian lận: Chúng tôi sử dụng các giải pháp bảo mật của bên thứ ba để phát hiện các hành vi đáng ngờ. Các nhà cung cấp này chỉ nhận d ữ liệu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế, 678b có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên kế thừa — với thông báo trước và đảm bảo tiếp tục áp dụng chính sách bảo mật tương đương.

678b sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch và đảm bảo chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web (trang đã xem, thời gian dừng, đường dẫn điều hướng) để cải thiện trải nghiệm tổng thể.
• Cookie chức năng: Lưu trữ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để hiển thị đúng theo sở thích của bạn trong các lần truy cập sau.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và ngăn chặn tấn công giả mạo.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng quan trọng của nền tảng 678b, bao gồm việc duy trì trạng thái đăng nhập và xử lý giao dịch.

Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của 678b. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và vận hành để đảm bảo an toàn thông tin:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 678b được bảo vệ bằng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán một chiều. Thông tin tài chính được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Quyền truy cập dữ liệu người dùng được phân cấp theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" — mỗi nhân viên chỉ được tiếp cận đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện sớm các mối đe dọa tiềm ẩn.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ an toàn tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

Là người dùng của 678b, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao của tất cả thông tin cá nhân mà 678b đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin này trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc hiệu chỉnh. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp lý và không thể xóa theo yêu cầu.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 678b tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét tính hợp lệ của việc xử lý.
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào. Việc rút lại này không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của 678b qua email hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc và xử lý theo đúng quy trình đã thiết lập.

678b áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi:

• Tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức để điều tra.
• Toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.
• Số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả sau khi xác minh, trừ trường hợp có vi phạm pháp luật đi kèm.
• Trường hợp cần thiết, sự việc có thể được báo cáo cho cơ quan bảo vệ trẻ em hoặc cơ quan pháp luật liên quan.

Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ rằng có người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 678b, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua kênh hỗ trợ để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.

Nền tảng 678b có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: trang web của nhà cung cấp trò chơi, đơn vị thanh toán). Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho 678b.io và không áp dụng cho các trang web bên ngoài đó.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc và tìm hiểu chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập thông qua liên kết từ 678b.io. 678b không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc các hoạt động xử lý dữ liệu của các trang web bên thứ ba.

678b có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 678b.io ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của họ.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 678b sau khi chính sách sửa đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để xử lý tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 678b xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Telegram: @678b_support — phản hồi nhanh trong ngày
• Zalo: 678b.official — hỗ trợ bằng tiếng Việt
• Giờ làm việc: 24/7, Thứ Hai đến Chủ Nhật

Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa), vui lòng gửi email với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân", kèm theo tên đăng nhập, mô tả yêu cầu cụ thể và bằng chứng xác minh danh tính. Chúng tôi cam kết xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.